Başarı gerçekleştirdiğimiz bir varlıktır. Ancak bu başarıya giden yol her zaman kolay olmayabilir. Firmalar bu yolda başarılı olmak için taktikler uygulaymalıdır. Amacın Belirlenmesi başarının en önemli adımlarından biridir. Hedeflerinizi belirgin bir şekilde tanımlayın. Prensipler firmanızın itici gücü olmalıdır. B